10月21日，南方医科大学中西医结合医院启动“免陪照护”服务试点，脊柱骨病科、脑病科、骨伤科成为首批试点科室。该服务通过“医生+护士+护理员”团队为住院患者提供专业照护集采优配，旨在减轻患者家属陪护负担。
这一试点是响应广东省卫生健康委员会2025年4月发布的《广东省医疗机构提供免陪照护服务试点工作方案》。该方案确定广州、深圳、汕头等8个城市作为首批试点地区。
“作为独生子女，既要照顾家庭，又要陪护住院母亲，实在忙不过来。”患者家属李女士表示，“医院推出这项服务后，我们不用天天往返医院，而且医护团队专业贴心，让人既放心又暖心。”
作为医院重点特色科室集采优配，脊柱骨科接诊的患者大多需要术后精细化照护。脊柱骨科党支部书记姜铁斌副主任医师指出，传统家属陪护模式常面临专业性不足、精力有限等难题，而“医生+护士+护理员”一体化模式既能减轻家属负担，又能为患者提供更专业的照护服务。
据了解，该服务配备了智能化支持系统。患者通过床头挂绳式呼叫器可直接联系护理员，呼叫信息同步传送至护理员智能手环，确保护理人员第一时间响应。这一设置同时降低了病房响铃频率，减少了噪音干扰。
护理部周瑾主任表示，该模式实现了病区医疗、护理与生活照护的有机结合，确保无家属陪伴的患者也能获得专业照护，达到“患者舒心、家属省心、医护专心”的效果。
院方表示，将总结首批试点科室经验，逐步扩大服务覆盖面，持续优化就医体验，让更多家庭从“一人住院，全家奔波”的困境中解脱出来。
采写：南都N视频记者 杨丽云 通讯员 彭逢美 卜婷婷集采优配
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